售(shou)後服務(wu)
1、設備(bei)的保質(zhi)期爲1年(nián)(從設備(bei)驗收合(hé)格後雙(shuāng)方簽字(zì)次🔞日算(suàn)起)
。
2 、保質(zhì)期内, 我(wǒ)方負責(zé)所有故(gu)障的排(pái)除,更換(huàn)因設備(bèi)本身質(zhi)量原⭐因(yin)造成🤟的(de)機械、電(diàn)氣損壞(huai)的零部(bu)件。
3 、 在(zài)保質期(qī)内及保(bǎo)質期滿(mǎn)後,我方(fāng)均會定(dìng)期上門(mén)進💔行例(li)行檢查(chá),并作好(hǎo)記錄,以(yǐ)維護設(she)備的正(zhèng)常運行(háng)。
4、服務(wù)響應:我(wo)方在接(jiē)到用戶(hù)需要售(shou)後服務(wu)的電話(huà)後,會詳(xiáng)細了解(jiě)并認真(zhen)作好記(ji)錄,而且(qiě)在24小時(shí)内到達(dá)現場進(jìn)行維修(xiu),定期回(huí)訪客戶(hù)。
5、保質期(qī)後,我方(fāng)在設備(bei)保修這(zhe)方面上(shang),以優惠(huì)的價格(ge)提供需(xū)更換的(de)零部件(jian),若用戶(hu)需進行(háng)軟件的(de)變更或(huò)升級,我(wo)方提供(gong)技術服(fú)務支持(chi)。及時爲(wei)用戶提(tí)供所需(xū)的備品(pǐn)配件。
培訓服(fu)務
2 、培訓(xùn)内容:包(bāo)括但不(bú)限于設(shè)備的基(jī)本工作(zuò)原理,設(she)備的✔️操(cao)作💃,設備(bèi)的維護(hu)技術,設(shè)備的故(gu)障分析(xi)及故障(zhang)的排除(chu),設備的(de)日常保(bǎo)養和定(dìng)期養護(hù),易損件(jiàn)的更換(huan)程序步(bù)驟,在此(cǐ)之外的(de)培訓可(ke)以根據(ju)客戶所(suo)需培訓(xun)内🤞容自(zi)由選擇(ze)。
3 、培訓(xùn)的水平(píng):确保做(zuò)到客戶(hù)的操作(zuò)人員掌(zhǎng)握設備(bèi)的♍操🧡作(zuò)🚶♀️程序,能(neng)正常且(qiě)熟練的(de)操作設(she)備,通過(guò)自己獨(dú)立的操(cāo)♌作能夠(gòu)制造出(chū)合格的(de)産品;維(wei)修人員(yuán)掌握設(she)備的維(wei)修保養(yǎng)的措施(shi),能✌️正确(que)檢修、維(wei)護、處理(lǐ)一般的(de)設備故(gù)障。
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